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常见问题

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无论是否有使用助听器,以下的沟通策略可以您可以帮助您更轻松地沟通。

有效沟通的策略

  • 告诉别人您有听力受损,让他们知道他们可以提供帮助(例如,在交谈前先让您注意到他,说话慢一点)。

  • 将背景噪音降至最低,例如在交谈时关闭收音机和电视,并在对话期间避开风扇或其他噪音设备。

  • 靠近说话的人,这样您就可以随时看到他们说话的口形以帮助理解对话内容。

  • 在团体中交谈,将自己置于中心位置。在大型聚会如教堂或讲座,选择靠前的座位,或使用辅助听力设备(如线圈系统)。

家人和朋友如何提供帮助

  • 通过关闭电视、收音机、洗碗机、风扇、吸尘机或其他噪音设备来降低背景噪音。

  • 尽可能在同一时间内只有一个人在群体中发言。

  • 在开始说话前引起听障人士的注意,例如可先呼唤对方的名字。

  • 说话时不要遮嘴或嚼口香糖。

  • 减少与听障人士之间的距离。

  • 确保会话区域光线充足,以便听障人士可以观看面部表情和口形。

  • 尽可能避免在车厢内坐在前后座椅之间交谈。

  • 以正常的音量说话,避免大声叫喊。

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助听器的保养护理

改善保养助听器有助于保持助听器持续正作运作及延长寿命,以下是一些有用的建议:

清      洁

每天清洁助听器。使用软布,纸巾或专用助听器刷子擦拭外部。切勿使用酒精或清洁剂,这会损害助听器的内部电子组件。

使用专用除耳垢工具去除耳垢和其他碎屑,切勿使用针或其他尖锐物体清洁助听器中的耳垢。

清洁-耳背式助听器

清洁-耳内式助听器


存      放

每天把助听器防放置于除湿套件或电子防潮机中,以防止湿气进入助听器以致损坏电子组件。


切勿弄湿助听器,游泳、淋浴、大汗淋漓时必须取下助听器。


不使用助听器时打开电池门。


将助听器存放在阴凉干燥的地方,避免靠近任何发热物品,如使用中的吹风机或煮食炉等。


避免助听器掉落或碰撞硬物。


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护      理

当耳背式助听器的耳模或耳内式助听器的机壳出现干燥,裂痕,僵硬或变色时,应进行更换。

把助听器带回助听器验配中心进行定期的性能检查。


更换耳垢隔-耳道内置接收型耳背式(RIC)

更换耳垢隔-耳内式助听器


电      池

将电池存放在远离儿童和宠物的安全地方,并保持干燥。

电池快耗尽时请更换新电池,并丢掉旧电池。


更换电池-耳背式助听器

更换电池-耳内式助听器



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